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Il cliente si assume tutti i costi (pezzi, manodopera, spedizione). Le riparazioni hanno una garanzia di 6 mesi.

Durante il periodo di garanzia e nei primi 30 giorni: Naggura copre il costo.Passato questo periodo: il cliente si assume il costo.

Difetti visibili:Lo stesso giorno se il prodotto è già stato disimballato.Entro 4 giorni, se è ancora nel suo imballaggio originale. Difetti nascosti:Fino a 30 giorni dalla consegna.

Se puoi identificare il problema, indicaci il pezzo di cui hai bisogno. Se è in garanzia, verrà inviato senza costi. Se non lo è, inviaci un rapporto tecnico. Tutti gli incidenti devono essere gest...

Per favore, compila questo modulo: https://naggura.zendesk.com/hc/es/requests/new?ticket_form_id=14348937008924

Ispeziona la consegna. Se manca qualche articolo o è visibilmente danneggiato, annotalo come “in attesa di revisione” sulla bolla di consegna e notificalo immediatamente al corriere.

È possibile fissare una fascia oraria specifica (inferiore a 2 ore), a costo aggiuntivo (secondo disponibilità).

Sì, anche per accessi difficili (ascensore di meno di 80cm di larghezza e 210cm di altezza), contatta il nostro team commerciale per maggiori informazioni sul servizio di consegna su misura e sui s...

Le spedizioni vengono effettuate secondo l'Incoterm DAP (consegna a destino). Naggura copre i costi e i rischi fino al punto di consegna. Il cliente è responsabile dello scarico, dei dazi/imposte d...

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