ADMIN
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Activité récente par ADMIN-
Puis-je fixer une heure de livraison spécifique
Il est possible de réserver un créneau horaire spécifique (inférieur à 2 heures), moyennant un coût supplémentaire (selon disponibilité).
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La livraison peut-elle se faire sans ascenseur
Oui, bien que pour des accès difficiles (ascenseur de moins de 80cm de large et 210cm de haut), contactez notre équipe commerciale pour plus d'informations sur le service de livraison sur mesure et...
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Comment fonctionne l'envoi hors d'Espagne
Les envois sont effectués selon l'Incoterm DAP (livraison à destination). Naggura couvre les coûts et les risques jusqu'au point de livraison. Le client est responsable du déchargement, des droits/...
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Faites-vous des envois internationaux
Vous pouvez passer des commandes via notre site Web si vous êtes en Espagne, Italie, France, Allemagne ou Belgique.
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Quel est le délai estimé de livraison
Le délai estimé apparaît sur chaque page de produit et sera confirmé une fois la commande traitée. Vous pouvez demander plus d'informations à notre équipe commerciale.
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Quels sont les modes d'expédition disponibles et combien coûtent-ils
Les coûts et options d'expédition seront affichés lors du processus d'achat en fonction de votre adresse et de vos préférences.
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Que faire si je ne reçois pas l'email de confirmation de la commande
Vérifiez votre dossier de spam. Si vous ne le recevez pas dans quelques heures, contactez-nous avec votre numéro de commande et l'adresse e-mail utilisée.
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Puis-je demander un devis
Oui, contactez notre équipe commerciale et nous vous en fournirons un.
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Puis-je modifier ou annuler ma commande
Oui, tant que le paiement n'a pas été effectué. Une fois confirmé et en cours, nous ne pouvons pas garantir des modifications ou des annulations sans frais supplémentaires.
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Comment puis-je passer une commande
Sélectionnez les produits souhaités, ajoutez-les au panier et suivez les étapes du processus d'achat. Vous devrez choisir un mode de livraison, fournir vos informations et sélectionner un mode de p...